Takket være bruken av mulighetene til internettteknologi fikk banktjenesten en ny drivkraft for utvikling, nemlig nettbank.
Nettbank er en teknologi for eksterne banktjenester som bruker funksjonene på Internett, som gjør det mulig for en klient å motta banktjenester uten å kaste bort tid på et bankkontor eller leter etter en terminal for å betale for verktøy. Sberbank gir sine kunder alle typer transaksjoner som bruker Sberbank Online-tjenesten.
Det er nødvendig
- -en datamaskin som er koblet til Internett,
- - nettleser: Microsoft Internet Explorer (versjon 6.0 eller nyere), Mozilla Firefox (versjon 3.6 eller nyere), Opera (versjon 10.5 eller nyere), Google Chrome (versjon 5.0.375 eller nyere) og Safari (versjon 5 eller høyere).
- - Adobe Reader (versjon 5.0 og nyere).
- - bankkort fra Sberbank of Russia,
- - ID og passord for å komme inn i systemet.
Bruksanvisning
Trinn 1
For å jobbe med Sberbank OnL @ yn-systemet må du ha et Sberbank of Russia-bankkort koblet til Mobile Bank-tjenesten. For å aktivere OnL @ yn-tjenesten, kontakt filialen til Sberbank i Russland. Kortet må utstedes i den samme territoriale banken i Sberbank i Russland der du kobler deg til tjenesten. Når du fyller ut en søknad i banken, er Sberbank OnL @ yn-tjenesten forbundet med maksimal funksjonalitet (den er utarbeidet med et identitetsdokument). Delvis bruk av Sberbank Online er mulig uten å koble til tjenesten i filialen. I dette tilfellet vil et begrenset sett med operasjoner være tilgjengelig.
Steg 2
Få en bruker-ID og et permanent passord. Den første metoden for å skaffe deg - på Sberbank selvbetjeningsenhet (minibank, terminalenhet), velg funksjonen "Internett-tjeneste". Operasjonen utføres med et bankkort.
Den andre metoden for å skaffe en identifikator og et passord er tilgjengelig for klienter som er koblet til Mobile Banking-tjenesten. For å motta en bruker-ID og passord via en mobiltelefon, send en SMS-melding til nummer 900 med teksten: Parol N… N eller Passord N… N, der: N… N - De siste 5 sifrene i bankkortnummeret.
Trinn 3
Få et engangspassord som brukes av sikkerhetshensyn for ytterligere brukerautentisering når du logger på. Sberbank Online bruker to typer engangspassord: en sjekk med en liste over 20 passord og SMS-passord. Sjekken kan fås gjennom selvbetjeningsenheter fra Sberbank of Russia (minibank, terminalenhet).
Trinn 4
Gå til nettstedet https://esk.sbrf.ru, skriv inn bruker-ID og permanent passord
Etter vellykket autentisering av klienten vil systemet be om bekreftelse med et engangspassord.
Trinn 5
For å utføre operasjoner med verktøy og andre betalinger, velg toppfanen "Operasjoner". Betalingstransaksjoner er tilgjengelige i avsnittet "Betalinger for tjenester".
Mottakerne av betalinger er gruppert i seks grupper: fjernsyn, regninger, telefonkommunikasjon, mobilkommunikasjon, Internett og diverse.
Følg lenken "Utility bills".
Velg betalingsmottaker på skjermen som åpnes.
Trinn 6
Velg bankkortet som pengene vil bli belastet fra. Fyll ut skjemafeltene og nødvendige transaksjonsdetaljer. Systemet vil be deg om å bekrefte operasjonen med et engangspassord. Etter vellykket godkjenning, bekreft betalingsparametrene, hvoretter betalingen blir fullført. Betalingsresultatet vises på skjermbildet "Operasjonsresultat". Hvis du trenger å skrive ut betalingsinformasjonen, kan du bruke "Skriv ut" -knappen øverst på siden.
Trinn 7
Betalingen blir kreditert mottakerens konto senest neste virkedag etter at betalingen ble utført. Hvis pengene ikke er kreditert mottakerens konto, sjekk betalingsstatusen i delen "Transaksjonens historie i Sberbank Online". Hvis transaksjonen ikke er fullført, vil statusen være "Ikke akseptert av banken". Prøv å utføre operasjonen på nytt eller kontakt Sberbank supporttjeneste for å finne ut årsakene til avvisningen av betalingen.
Hvis statusboksen sier "Utført", men pengene ikke er mottatt, må du kontakte tjenesteleverandøren.
