Du kan finne ut statusen til kontoen din fra leverandøren din, det vil si selskapet som gir deg Internett-tilgangstjenester. Selv om Internett-tilgangen din er deaktivert for manglende betaling, kan du logge inn på leverandørens nettsted og finne ut hva gjelden din er.
Bruksanvisning
Trinn 1
Finn ut hvilket selskap som gir deg tilgangstjenester. Hvis du ikke vet dette, så se i internettforbindelsesavtalen du inngikk med leverandørens representant.
Steg 2
Ring kundeservice. Telefonnummeret til tjenesten finner du i kontrakten i delen "Kontakter" eller på Internett, på leverandørens nettsted. Når du snakker, vær forberedt på å fortelle nummeret på kontrakten din.
Trinn 3
Du kan finne ut gjeldsbeløpet på en annen måte. Gå til "Personlig konto" på leverandørens nettsted, og angi brukernavn og passord. Hvis du ikke husker dem, så prøv å finne dem i tilkoblingsavtalen.
