Å glemme passordet til siden din eller oppdage at den er blitt hacket og blokkert er en veldig ubehagelig hendelse som kan frata deg muligheten til å kommunisere med venner og familie i lang tid. Men ikke bekymre deg - skaperne av nettstedet forutså denne situasjonen og opprettet flere metoder for å returnere pålogging og passord fra siden din.
Bruksanvisning
Trinn 1
Gå til hovedsiden på nettstedet på vkontakte.ru. Til venstre, under "Logg inn" -knappen, er det en lenke til skjemaet for å gjenopprette mistet tilgang, som er angitt som "Har du glemt passordet ditt?" - trykk på det.
Steg 2
Du blir ført til siden for å gjenopprette tilgangen. Følg instruksjonene som er gitt, skriv inn brukernavnet, e-postadressen eller mobilnummeret ditt i det eneste feltet. Klikk "Neste". Det vises en melding som spør om denne siden er den du vil gjenopprette tilgangen til. I så fall klikker du på knappen som sier "Ja, dette er siden du vil ha." I løpet av få minutter skal en sms-melding med en kode komme til telefonnummeret som er knyttet til siden din, hvis nummer må oppgis i inntastingsfeltet. Etter å ha tastet inn, trykk på knappen merket "Endre passord". Du vil se to tekstfelt: i det ene må du skrive inn et nytt passord, i det andre - for å duplisere det. Etter bekreftelse skal en SMS-melding med nye data for å komme inn på nettstedet komme til telefonen.
Trinn 3
Hvis du ikke husker dataene som kreves for å gjenopprette tilgangen til siden, må du være oppmerksom på lenken nederst på siden, som lar deg bruke skjemaet for å gjenopprette tilgangen til siden. Når du har fulgt denne lenken, må du angi en lenke til siden din på nettstedet i tekstboksen som vises.
Trinn 4
Hvis du ikke vet hvordan lenken til den personlige siden din ser riktig ut, kan du bruke personsøket, hvor lenken er nederst på siden. Ved å klikke på den får du tilgang til standardsøket på nettstedet. Etter å ha skrevet inn nødvendig informasjon i feltene på søkesiden, kan du finne siden din, og ved å kopiere lenken til den fra adressefeltet i nettleseren din, gå tilbake til skjemaet for gjenoppretting av tilgang. Når du har satt inn en lenke til siden din i tekstboksen, klikker du på "Neste" -knappen.
Trinn 5
I form av å gjenopprette tilgangen til siden som vises, spesifiser all nødvendig informasjon og last opp de nødvendige dokumentene - en skanning eller et bilde av et identitetsdokument og et bilde av deg på bakgrunn av siden med skjemaet for å gjenopprette tilgangen. Når du har fullført de nødvendige operasjonene, klikker du på knappen "send en applikasjon". Etter det vil søknaden din bli sendt til vurdering. Etter en stund, som kreves for bekreftelsen, sendes et varsel til postkassen du har angitt, og du vil kunne gjenopprette tilgangen til siden din.
