Når vi bruker ordet "spam", forbinder vi det som regel med e-post spam, men i dag blir sms spam mer og mer utbredt. Dessuten, når det gjelder mengden uønsket informasjon mottatt via en mobiltelefon, kan sms-spam konkurrere med e-post-spam, og det er ganske vanskelig å bli kvitt den.
Sms-spam forårsaker mye ubehag for brukeren - det distraherer, og kan også føre til betydelige økonomiske tap.
Spam er sending av uønskede annonseringsmeldinger eller annen informasjon. Videre kan dette være meldinger som brukeren har abonnert på, men ikke vet hvordan de skal kansellere kvitteringen, eller de som brukeren mottar uten eget samtykke.
Å kvitte seg med SMS-spam er ganske vanskelig, men mulig. Her er tiltakene for å bekjempe irriterende reklame.
Vær oppmerksom på de forebyggende tiltakene som lar deg unngå å bli offer for SMS-spammere:
• ikke skriv inn mobilnummeret ditt på ubekreftede, mistenkelige internettressurser;
• ikke følg lenkene og ikke svar på SMS mottatt fra et ukjent nummer - ikke bare er dette en bekreftelse på at nummeret ditt er aktivt (og vil øke presset fra spammere), men også svindlere kan bruke dataene dine til å stjele penger;
• studer avtalen nøye med mobiloperatøren din; ganske ofte godtar du vilkårene i kontrakten, abonnerer du selv på å motta spam (se for eksempel varen "Jeg godtar å motta reklame fra tredjeparter").
Imidlertid er det også spammere som sender annonser i henhold til prinsippet om "random dialing", så disse metodene gir ikke 100% garanti for å bli kvitt spam.
Sjekk mobiltelefonen din. Mange enheter har i dag en "svarteliste" -funksjon der du kan legge til telefoner til uønskede leverandører. Hvis det ikke er en slik funksjon, kan du aktivere svartelistetjenesten hos operatøren din. Operatører tilbyr ofte en nummerblokkeringstjeneste etter USSD-forespørsel. Du kan deaktivere funksjonen for å motta korte tekstmeldinger helt.
For å beskytte deg mot ulovlig eller ikke planlagt debitering av midler, bruk tjenesten til å blokkere SMS-sending til korte nummer:
• skrive til [email protected] eller videresende mottatt SMS uten endringer til 6333;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ eller etter nummer 0500 - klagebehandling til Megafon; Videresend spam-meldingen til avgiftsfritt nummer 1911;
• på telefon 0611 - Beeline-klageservice.
Installer et antivirusprogram på telefonen som automatisk blokkerer SMS-meldinger fra korte tall.
Ofte er kilden til reklamepost din operatør (dette kan både være reklame for operatørens tjenester og annonsering av tredjeparts tjenester). Videre er hans handlinger helt lovlige - du mottar slik reklame, fordi du ga ditt samtykke til dette da du inngikk avtalen. Du kan imidlertid når som helst tilbakekalle samtykket ditt til å motta slik reklame.
Hvis du selv har abonnert på reklamepostlisten, kan du kontakte mobiloperatøren din med en forespørsel om å avbryte den. For eksempel:
• MTS - * 111 * 374 # RING - Tjeneste "Forbud mot å motta reklame-SMS";
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - deaktivering av tjenesten "Chameleon" (reklameutsendelser);
• MegaFon - * 105 * 801 # Stopp innholdstjeneste
Det er mulig at du begynte å motta reklame etter at du oppga telefonnummeret ditt når du fylte ut spørreskjemaet for registrering i rabattprogrammet og sa ja til å motta informasjon. Ethvert anerkjent selskap bør gi klienten muligheten til å avslutte abonnementet på mottak av nyhetsbrevet. Vilkårene må angis i meldingene du mottok eller på selskapets offisielle nettside.
Hvis SMS etter at du har kontakt med selskapet fortsatt mottas, eller hvis du ikke ga samtykke til å motta SMS-utsendelser, kan du klage til autoriserte organisasjoner for å beskytte dine interesser. Blant annet:
• Federal Antimonopoly Service (FAS), som er ansvarlig for å kontrollere reklame. Du kan sende en klage på e-post [email protected] eller levere den personlig, sende den per post.
• Federal Service for Supervision of Communications, Information Technology and Mass Media (ROSKOMNADZOR) på nettstedet
I klagen må du oppgi avsenderens nummer, meldingstekst og leveringstid, samt kontaktinformasjon.
