Skype er et praktisk program som du kan kommunisere gratis med dine kjære og kolleger i ethvert hjørne av verden. Dessverre hender det ofte at passordet av en eller annen grunn blir glemt, og som et resultat blir det umulig å bruke Skype-tjenester. Men fortvil ikke med en gang - passordet er ganske enkelt å gjenopprette.
Bruksanvisning
Trinn 1
Du kan gjenopprette passordet ditt ved hjelp av e-postmeldingen du oppga da du registrerte Skype-kontoen din. Åpne Skype-påloggingsvinduet. Klikk på lenken "Glemt passordet". Skriv e-postadressen din i vinduet som åpnes. Et brev som inneholder to lenker og en spesiell kode vil bli sendt til denne adressen.
Steg 2
Følg den første lenken. I den angis en unik kode automatisk. Du trenger bare å finne på og skrive inn et nytt passord. Det er ønskelig at den består av bokstaver og tall samtidig, noe som mer vil beskytte kontoen din mot uautorisert hacking. Hvis den første lenken ikke fungerer, åpner du den andre. Her må du oppgi spesialkoden manuelt. Skriv inn og skriv inn det nye passordet på nytt. Og husk at passordgjenopprettingskoden bare er gyldig i seks timer.
Trinn 3
Hvis du ikke husker e-postadressen din, vil det være mye vanskeligere å gjenopprette passordet ditt, men det er fortsatt mulig. Skriv brukernavnet ditt i vinduet for passordgjenoppretting. Og angi også de beregnede dataene for betalte transaksjoner du har gjort via Skype. For eksempel kredittkortnummeret du brukte for å fylle på Skype-saldoen. Disse dataene vil være nok til å finne ut den glemte e-postadressen. Deretter gjenoppretter du passordet i henhold til skjemaet ovenfor.
Trinn 4
Du kan også prøve å kontakte Skype-støtte. Beskriv problemet i detalj. Gjerne på engelsk. Sørg for å ta med nummeret på kredittkortet ditt som du betalte for tjenester i Skype, datoene for de siste betalingene, samt navnet ditt.
Trinn 5
Hvis du har glemt både passordet og e-postadressen din, og aldri har utført noen pengetransaksjoner via Skype, vil det være umulig å gjenopprette passordet ditt. Skype-støtte vil ganske enkelt ikke kunne identifisere deg. Bedre skaff deg en ny konto.
