Leverandør Dom. Ru er skyldig i sin motbydelige holdning til kunder som har bestemt seg for å si opp kontrakten. Dette består i å utsette ikke eksisterende gjeld til avgangskunder, krav om å betale ned denne gjelden og påfølgende salg av gjeld til samlere. Denne instruksjonen vil hjelpe deg med å redde nervene hvis du befinner deg i en slik situasjon.
Bruksanvisning
Trinn 1
Så du har bestemt deg for å si opp avtalen med Dom. Ru. Det første du bør gjøre er å gå til firmaets kontor for å skrive en søknad om avslutning av kontrakten. Kanskje du vil tilbringe mer enn en time der. Etter det, i ytterligere 30 minutter, vil operatøren overtale deg til å ombestemme deg. Vær tålmodig.
Steg 2
Fyll ut søknadsskjemaet for avslutning av kontrakten. Operatøren vil informere deg om at du i henhold til kontraktsvilkårene må betale ytterligere 10 dager fra datoen for søknaden. Etter at hun godtar søknaden din, er hun forpliktet til å gi deg en kvittering med signaturen og søknadsdatoen. Husk å ta den og lagre den! Det er veldig viktig! Det vil heller ikke være overflødig å be om å lage en kopi av søknaden din med signatur, dato og signatur og transkripsjon av det fulle navnet på operatøren som godtok søknaden. Det er nødvendig å oppbevare kvitteringen og en kopi av søknaden i minst 3 år (foreldelsesfrist).
Trinn 3
Vent på de avtalte 10-11 dagene og betal all gjeld på din Dom. Ru personlige konto. Sørg for å beholde kvitteringen, eller enda bedre, betale med kredittkort. Det er best å umiddelbart skanne kvitteringen på en datamaskin og fjerne originalen fra et mørkt, tørt sted slik at den ikke falmer over tid. Hvis du betaler med bankkort, kan du be om en kontoutskrift fra banken, og i dette tilfellet trenger du ikke å beholde sjekken.
Trinn 4
Hvis alt gikk etter et dårlig scenario, vil du om et par måneder motta SMS på mobiltelefonen din og kreve å betale gjelden til Dom. Ru. Å ringe dit er vanligvis ubrukelig, du må gå til kontoret og ordne det, kreve en personlig kontoutskrift, presentere en kvittering for å sende inn en søknad. Men selv dette hjelper kanskje ikke med tanke på det totale rotet i dokumentflyten til dette selskapet.
Trinn 5
Hvis en tur til Dom. Ru-kontoret ikke ga resultater, og SMS fortsetter å gå, vil gjelden din etter en stund (etter omtrent seks måneder) gå til et inkassofirma. Deretter vil SMS sendes fra dem, og gjeldsbeløpet vil øke med omtrent 1,5 ganger. Til tross for truslene fra retten og inventaret av eiendommer, bør de ikke være redd. Du har i hendene alle nødvendige dokumenter som bekrefter fraværet av gjeld
1. Din søknad om avslutning av kontrakten.
2. Kortoppgave eller kvittering for betaling.
3. Erklæring om personlig konto fra Dom. Ru.
Kopier av disse dokumentene må leveres til samlere, oftest er digitale kopier skannet på en datamaskin nok for dem. Etter det vil eventyrene dine sannsynligvis ende.
