E-postbrukere blir ofte møtt med en situasjon der en slettet postkasse må returneres. Du kan gjenopprette en postkasse som ble slettet ved en feil, på grunn av systemfeil eller som et resultat av svindel, enten uavhengig eller ved å kontakte e-postadministrasjonen. Handlinger i en slik situasjon avhenger av tiden som har gått siden slettingen, og av posttjenestesystemet.
Det er nødvendig
- - internettet;
- - pålogging, passord og annen informasjon om postkassen.
Bruksanvisning
Trinn 1
Når du registrerer en postkasse i et av e-postsystemene, blir den tilsvarende kontoen automatisk registrert, som ikke lagres når e-posten slettes. Skriv inn brukernavn og passord for å komme inn på kontoen din. Du blir bedt om å gjenopprette postboksen din. For dette må du klikke på "Unblock" eller "Restore" -knappen. Postkassen blir gjenopprettet, men all informasjon som er lagret på den, inkludert gamle brev, vil ikke være tilgjengelig. Dette alternativet er egnet for de som postkassene ble blokkert av administrasjonen på grunn av ikke-bruk i en viss tid (3 måneder på mail.ru-tjenesten eller 6 måneder på en annen tjeneste).
Steg 2
Hvis postkassen ble slettet av deg eller andre personer som hadde passord for den, kan du be om en henvendelse til administrasjonen eller brukerstøttetjenesten. Mest sannsynlig blir du bedt om å angi navnet og passordet til den gamle postkassen for å gjenopprette den. Du kan bare returnere boksen på denne måten hvis det er gått mindre enn en måned siden slettingen. Som regel gir teknisk støtte assistanse i tilfelle uautorisert hacking av postkassen, men hvis postkassen bevisst ble slettet av eieren, er ikke full gjenoppretting garantert.
Trinn 3
Hvis kontoen ble slettet da en postkasse ble slettet, kan ikke postkassen gjenopprettes. I dette tilfellet kan du opprette en ny konto med en postkasse under samme navn. Hvis det har gått tre måneder siden slettingen av postkassen (i denne perioden regnes kontonavnet som tatt), registrerer du en ny konto med samme innlogging. Hvis du finner ut at dette navnet allerede er tatt, selv om det er gått mer enn tre måneder, kan du bare opprette en postkasse med et nytt brukernavn. Hvis påloggingen til den gamle postkassen er veldig kjær for deg, kan du kontakte eieren og be om hans konto.
Trinn 4
Hvis du trenger å gjenopprette en Outlook-postboks (slettet ved hjelp av Get-RemovedMailbox cmdlet), kan du gjøre det ved å bruke den samme Windows PowerShell-kommandoen. Du kan bare gjenopprette en postboks på denne måten hvis den ble slettet for mindre enn 30 dager siden.
Trinn 5
Ingen av e-posttjenestene kan gi hundre prosent garantier for gjenoppretting av en slettet postkasse, spesielt hvis det har gått tilstrekkelig lang tid. Vær oppmerksom og ta vare på sikkerheten til e-posten din. Tenk før du sletter boksen. Hvis du sjelden bruker e-post, må du sørge for at den ikke er ubrukt i løpet av tiden som er spesifisert i brukeravtalen.
