Muligheten til å hente ut eller erstatte en sendt melding er bare tilgjengelig når du bruker følgende kontoer: Microsoft Exchange 2007, Microsoft Exchange 2003 eller Microsoft Exchange 2000. Mottakeren av meldingen må også bruke e-postkontoen til denne serveren.
Det er nødvendig
tilgang til Internett
Bruksanvisning
Trinn 1
For å erstatte en e-postmelding, velg kategorien Sendte poster i postdelen. Åpne deretter meldingen du skal huske. Gå til fanen "Melding i gruppen", velg "Handlinger", utfør deretter kommandoen "Flere handlinger" og klikk "Trekk tilbake melding". Velg alternativknappen ved siden av "Slett uleste kopier og erstatt dem med nye meldinger."
Steg 2
Hvis du sender en melding til flere mottakere, fjerner du avmerkingsboksen ved siden av Rapporter tilbakekallingsresultater separat for hver mottaker. Klikk OK for å legge inn den nye meldingen ved å legge ved et vedlegg. Klikk deretter på "Send" -knappen.
Trinn 3
For å tilbakekalle en sendt melding, gå til underdelen "Sendte poster" i delen "Mail". Åpne meldingen du vil trekke tilbake. I kommandoen "Melding" i undergruppen "Handlinger" velger du kommandoen "Andre handlinger" og trykker på "Trekk tilbake melding" -knappen. Sett bryteren til posisjonen "Slett uleste kopier". Her, som i forrige tilfelle, vil du også kunne fjerne avmerkingen for alternativet for resultatmelding for hver av mottakerne.
Trinn 4
Angi om du bare vil slette den valgte meldingen eller erstatte den med en ny. Merk av i denne boksen for å motta bekreftelse på at tilbakekallingen var vellykket.
Trinn 5
Hvis mottakeren først åpner tilbakekallingsmeldingen, blir den originale meldingen slettet. Adressaten vil bli varslet om at avsenderen av meldingen har slettet den fra postkassen sin. Hvis mottakeren åpner den originale meldingen først, vil tilbakekallingen mislykkes, og begge meldingene forblir tilgjengelige for mottakeren.
Trinn 6
På mottakerens datamaskin blir meldinger flyttet til en mappe (dette kan angis manuelt eller ved bruk av en regel). Som et resultat vil Outlook oppføre seg som om det ikke hadde noen innstillinger for automatisk meldingsbehandling.
