Før du konfigurerer et e-postprogram på datamaskinen din, må du vite innstillingene for en bestemt server og avgjøre om det er på den eksisterende listen over støttede Windows-servere.
Bruksanvisning
Trinn 1
Finn ut servernavnet ved å referere til den medfølgende Windows Mail-dokumentasjonen, Internett-leverandøren eller nettverksadministratoren. Vær oppmerksom på at Windows Mail ikke lenger støtter HTTP: // -protokollen, som brukes av e-posttjenester som Hotmail, Gmail og Yahoo. For å finne ut om bruken av POP3-, IMAP4- og SMTP-servere gjelder for ditt operativsystem, se det offisielle Microsofts nettsted (www.microsoft.com).
Steg 2
Logg på e-postkontoen din ved hjelp av Outlook Web App for å finne ut om serverinnstillingene dine. Velg i rekkefølge: "Alternativer" - "Vis alle alternativer" - "Konto" - "Min konto" - "Alternativer for POP-, IMAP- og SMTP-tilgang" (de finnes i en annen kontomeny, på siden "Protokollinnstillinger"). Imidlertid, hvis innstillingen for disse serverne sier "Ikke tilgjengelig", kan du kontakte din ISP eller nettverksadministrator for avklaring.
Trinn 3
Bruk IMAP4-protokollen når det er mulig, siden den har flere muligheter som e-postserver. Hvis du har problemer med å definere serverinnstillingene, kan du se delen Pålogging og passord i dokumentasjonen eller kontakte personen som er ansvarlig for administrasjonen av kontoen din.
Trinn 4
Hvis Windows Mail fremdeles ikke klarer å koble til, sjekk autentiseringsinnstillingene. Velg "Kontoer" -fanen i "Verktøy" -menyen, og deretter "Kontoer på Internett" -elementet. Finn kontoen din og klikk på Egenskaper-knappen. Gå til fanen "Servere" og sørg for at avkrysningsruten ved siden av "Bruk sikker passordbekreftelse" ikke er valgt.
Trinn 5
Du kan finne ut navnet på serveren som meldinger ble sendt til deg gjennom, og om nødvendig blokkere forbindelsen ved å besøke nettstedet