En USSD-forespørsel er en kort kombinasjon av numre som ringes på en mobiltelefon og lar deg motta nødvendig informasjon eller utføre noen handlinger.
USSD står for Unstructured Supplementary Service Data. Dette er en av tjenestene i GSM-nettverk som gjør det mulig for abonnenter å raskt samhandle med operatørens tjenesteapplikasjoner. Teknologien som brukes til å overføre data via USSD-forespørsler, har visse tekniske og funksjonelle likheter med SMS-teknologien, men den har en rekke forskjeller.
Funksjoner av USSD-teknologi
USSD er en øktorientert teknologi der dataoverføring skjer innen en etablert økt. I denne delen av konstruksjonen av USSD er veldig lik tjenesten til interaktive systemer basert på IVR - Interactive Voice Response. Hovedforskjellen mellom USSD-teknologi og IVR er mangelen på taleforbindelse mellom abonnenten og tjenesten.
Det opprinnelige formålet med USSD-kommunikasjon var å gi abonnenten muligheten til å uavhengig administrere tjenesteprofilen i HLR - en database med informasjon om abonnenter, samt samhandle med tjenestene som er innebygd i HLR. Over tid ble funksjonen for å koble til eksterne applikasjoner lagt til teknologien, hvoretter USSD-kommunikasjon ble ideell for å jobbe med informasjonstjenester som har en dialogstruktur - informasjonstjenester, banktjenester, kundeservice og andre.
Hvordan USSD-tjenesten fungerer
For å forklare driften av USSD-tjenesten kan du bruke et spesifikt eksempel. For eksempel trenger en abonnent å finne ut status for oppgjør med sine operatører. USSD-systemet tilordnet kortnummeret 100 til tjenesten "Balansekontroll". For å kunne bruke denne tjenesten, må klienten ringe * 100 # på mobiltelefonen og trykke ringetasten.
Symboler * og # i begynnelsen og slutten av nummeret brukes slik at mobiloperatøren forstår at dette ikke er en vanlig samtale, men en forespørsel om USSD-tjeneste. Under behandlingen sendes forespørselen til den tilsvarende USSD-applikasjonen. Videre samhandler USSD-applikasjonen med faktureringssystemdatabasen, mottar den nødvendige informasjonen og sender den i form av en USSD-pakke til abonnentens mobiltelefon. Innholdet i denne pakken vises som tekst på enhetsskjermen.
USSD-forespørselssystemet lar deg få minst mulig forsinkelse mellom abonnentens forespørsel og operatørens svar på det, noe som er umulig å oppnå når du bruker applikasjoner basert på SMS. Imidlertid er USSD-teknologi ikke en konkurrent til SMS. Disse to tjenestene er komplementære. De tillater mobiloperatører å kombinere begge metodene, noe som gir abonnenter muligheten til å velge den mest praktiske.
