Enhver programvare utfører visse funksjoner. Uansett hvordan hun gjør det, opprettes det som standard en loggfil i verktøymappen. Denne filen er et tekstdokument som viser alle programmets handlinger.
Nødvendig
- Programvare:
- - hvilken som helst tekstredigerer;
- - 7Zip arkiver.
Bruksanvisning
Trinn 1
I noen tilfeller må du finne ut hvordan kjøringsprosessen oppførte seg før den hang, eller av hvilke grunner programmet ble lukket. Hvis du ser i retning av Linux-systemer, kan denne handlingen utføres uten å se loggfilen (forutsatt at den startes via terminalen eller konsollen). I operativsystemer i Windows-familien opprettes logger eller legges til en oppføring i systemloggen.
Steg 2
Hvis du har å gjøre med et tredjepartsprogram, skal slike filer være plassert i katalogen med verktøyet. Naviger til ønsket katalog ved hjelp av Windows Utforsker. Hvis dokumentet ikke er synlig for deg, blir attributtet "Skjult" tilordnet det. Slå på skjermen for skjulte filer og systemfiler.
Trinn 3
I det åpne vinduet klikker du på toppmenyen "Verktøy", velger "Mappealternativer". Gå til "Vis" -fanen og finn linjen "Skjul beskyttet system …" blant listen. Fjern avmerkingen i boksen og klikk på Bruk og OK-knappene. Nå kan du finne loggfilen og vise den. For å gjøre dette, dobbeltklikk på den med venstre museknapp eller velg "Åpne" -elementet fra hurtigmenyen.
Trinn 4
Når du har funnet feilen du leter etter, kan du oppsummere ved å forstå hvorfor prosessen sitter fast. Hvis loggfilen er for stor eller trenger å bli gjennomgått av en profesjonell, anbefales det at du reduserer den i størrelse og sender den til en spesialist via e-post eller intranett.
Trinn 5
Det anbefales å bruke den gratis 7Zip-programvaren for komprimering. Du kan laste ned dette verktøyet fra følgende lenke https://7-zip.org. Kjør programmet. I det åpne Explorer-vinduet, naviger til filen din, velg den og klikk på Legg til-knappen med et grønt pluss-tegn.
Trinn 6
I dialogboksen velger du typen arkiv, for eksempel zip eller rar. Trykk på Enter-knappen for å starte arkivopprettingsprosessen. Når operasjonen er fullført, lukkes vinduet. I samme mappe vil du se en komprimert loggfil som du kan sende til en spesialist.
