Brukeren glemmer ofte passordet sitt fra e-post. Hva skal jeg gjøre i dette tilfellet, hva skal jeg gjøre? Når du arbeider med e-post, må du vite noen regler, for eksempel hvordan du gjenoppretter en passordfrase, uten hvilken det er umulig å logge på kontoen din.
Bruksanvisning
Trinn 1
Finn ut e-postpassordet ditt ved å svare på bare noen få spørsmål. Du ble bedt om å fylle ut dem da du opprettet kontoen. For eksempel mors pikenavn eller kallenavnet til et favorittdyr. Hvis du svarer på sikkerhetsspørsmålet, vil dette være et alternativt passord for å komme inn i postkassen, så vil du gjenopprette det gamle hemmelige ordet eller skrive inn et nytt. Hvis du har glemt passordet for en e-posttjeneste, kan det sendes til deg på e-posten din, som ble spesifisert under registreringen.
Steg 2
For å gjøre dette, gå til kontopassordgjenopprettingssystemet og skriv inn en gyldig e-postadresse. Hvis den er identisk med den angitte postkassen under registreringen, vil du få tilsendt et glemt passord eller en lenke som du trenger å følge og komme med en ny passordfrase. Når du registrerer deg, angir brukeren også en e-post til, som passordet vil bli sendt til i tilfelle tapet.
Trinn 3
Kontakt administrasjonen på nettstedet til e-postserveren din hvis du ikke husker svarene, eller hvis det er andre problemer med passordgjenoppretting. I e-posten angir du e-post, registreringsdato, leverandør, omtrentlig tidspunkt for siste besøk i postkassen, ip-adresse, skriv minst et omtrentlig passord og hemmelig spørsmål, og også om du nylig har endret passordet.
Trinn 4
Prøv å sende e-postadressen din nøyaktig, og forvent deretter svar fra supportteamet. Personalet hennes vil kontakte deg om kort tid og hjelpe deg med å huske passordfrasen fra postkassen din. Samtidig kan du motta et avslag på å gjenopprette tilgangen til e-postadressen hvis administrasjonen mener at de oppgitte dataene ikke er nok. Prøv å skrive et nytt brev med flere detaljer.
