Tilfeller når penger debiteres fra en mobiltelefonkonto uten eierens viten er ikke sjeldne, og derfor er kontroll over tilstanden til utgifter til samtaler og SMS alltid relevant. Tele 2-brukere kan når som helst sjekke det ved å få tilgang til sin personlige konto på operatørens offisielle nettside.
Personlige kontofunksjoner
Ved å åpne en konto på den offisielle nettsiden til Tele 2, som ligger på my.tele2.ru, får brukeren muligheten til å løse problemer som oppstår i løpet av perioden med å bruke tjenestene til den angitte operatøren, eksternt via Internett. Han vil være i stand til å overvåke statusen til kontoen sin, kontrollere kostnadene for hver bestilt tjeneste, det være seg en samtale, SMS eller annen betalt operasjon, foreta innbetalinger, bytte til en annen tariff og motta hjelp og referanseinformasjon.
registrering på nettstedet
Registreringsskjemaet ligger på hovedsiden til ressursen og er et felt der du må oppgi et ti-sifret nummer uten tallet "8". Etter det, bør du klikke på "Få passord" -knappen. I fremtiden vil allerede registrerte brukere kunne gå inn på sin personlige konto ved å klikke på "Logg inn" -knappen.
Etter å ha mottatt et 6-sifret digitalt passord, som innen få sekunder skal komme i form av en SMS til det angitte nummeret, må det legges inn i det aktuelle feltet i vinduet som vises, hvis ønskelig, kryss av for "Husk nummer" linje (dette er praktisk hvis du skriver inn fra datamaskinen din) og klikker på "Logg inn" -knappen.
Deretter åpnes en side med en personlig konto, der toppen er etternavn, navn og patronymic for brukeren som telefonnummeret er registrert for. Nedenfor finner du informasjon om gjeldende tariffplan med en lenke til mer detaljert informasjon, status for kontoen og datoen for siste påfylling. Her kan du se utgiftene dine i en periode på en måned eller seks måneder, bestille en gratis samtale med detaljer for en hvilken som helst måned i den angitte perioden. Det gjøres i løpet av få timer og kommer til e-postadressen du la igjen.
Hvis du ønsker det, kan du supplere profilen din med informasjon om e-post og ekstra telefonnummer. Noen ganger er å skrive inn din personlige konto den eneste måten å finne ut om en feil i etternavn, fornavn eller patronymic angitt når du kjøper et SIM-kort. For å fikse det, må du imidlertid besøke kontoret.
For enkelhets skyld kan du få passordet som ble brukt til å skrive inn din personlige konto hver gang du besøker nettstedet, og ha med deg en mobiltelefon med et passende SIM-kort. Men hvis det ikke alltid er tilgjengelig, kan du angi et permanent passord og bare bruke det.