Det elektroniske pengesystemet WebMoney er oppmerksom på sikkerheten til sine kunder og deres midler. Derfor, når du endrer brukerdata, mister tilgang til filen med nøkler og lommebøker, samt i tilfelle du mister passordet, tilbyr systemet å gjenopprette tilgangen til tjenesten gjennom passordgjenopprettingstjenesten.
Det er nødvendig
- - passord (det du husker);
- - e-postadresse som ble spesifisert under registreringen;
- - aktivt telefonnummer som ble spesifisert under registreringen;
- - svaret på det hemmelige spørsmålet (favorittnummer, morens pikenavn osv.);
- - passnummer og kode.
Bruksanvisning
Trinn 1
Start WebMoney Keeper-programmet. Klikk på knappen "Kan du ikke logge deg på kontoen din?". Det tar deg til menyen for tilgangsgjenoppretting. Avhengig av situasjonen, velg ett av alternativene. De kan være: "Du har glemt passordet ditt og kan ikke huske det på noen måte" eller "Tidligere passordet var passende, men nå fungerer det ikke." Det første svaret bør velges hvis du er sikker på at aktiveringsproblemet ligger i det glemte passordet, og du har en nøkkel- og lommebokfil, en gyldig versjon av Keeper og en pålogging. Det andre svaret bør velges av de som ikke er helt sikre på at passordet er feil og ønsker å bekrefte dette.
Steg 2
Benytt anledningen til å logge inn på kontoen din via E-num-tjenesten hvis du valgte det andre svaret. Systemet vil tilby denne metoden som en prioritet i tilfelle problemer med aktiveringen. Det lar deg forstå om du virkelig har glemt passordet ditt, eller bare har gjort en feil mens du skriver. For å gjøre dette trenger du e-postadressen som ble oppgitt under registreringen. Etter at du har angitt adressen, sendes en SMS med variabel påloggingskode til telefonnummeret ditt, som må legges inn i riktig felt.
Trinn 3
Følg koblingen i passordgjenopprettingstjenesten hvis du valgte det første svaret eller ikke kunne gå inn via E-num-tjenesten. Du blir ført til det offisielle brukerstøttesiden for WebMoney. Du vil se instruksjoner om hvordan du gjenoppretter passordet ditt. Systemet vil spørre om den mest akseptable måten for deg å få tilgang til kontoen din. Så hvis du fremdeles har tilgang til telefonnummeret som er angitt under registreringen, vil tjenesten sende en kode til den, som vil være nødvendig for å sende et nytt passord. Det vil også være ditt nye passord.
Trinn 4
Bruk initialiseringssystemet for personopplysninger hvis du ikke har tilgang til telefonnummeret. Systemet vil be om passnummer og kode, navn og svar på det hemmelige spørsmålet. Etter å ha skrevet inn disse dataene, vil WebMoney, etter bekreftelsen, sende et svar til e-postadressen din. Brevet vil blant annet inneholde et nytt passord for kontoen din.
