Det er flere måter å løse tilkoblingsfeilen på. Som regel oppstår en slik feil på grunn av teknisk arbeid, serverfrysing. Derfor løses problemet ved en enkel "omstart" av forbindelsen. Men noen ganger er alt mer alvorlig, og for å løse problemet må du kontakte teknisk support fra leverandøren din.
![Hvordan feilsøke en tilkoblingsfeil Hvordan feilsøke en tilkoblingsfeil](https://i.internetdaybook.com/images/032/image-93186-1-j.webp)
Bruksanvisning
Trinn 1
Du må gå til adressen: Network Neighborhood - Vis nettverkstilkoblinger - Connection og dobbeltklikk venstre museknapp på "connection", klikk deretter på "support" -fanen og klikk "fix" der og vent. Deretter kan du gå tilbake til "generelt" -fanen og velge "koble fra" og deretter koble til igjen. Du kan også starte datamaskinen på nytt.
Steg 2
Å starte om DSN-klienten hjelper ofte til å løse dette problemet. For å gjøre det, må du først koble fra nettverket og Internett, og deretter gå til adressen: Start - Kontrollpanel - Administrative verktøy - Tjenester. Finn DNS-klienten der, høyreklikk deretter på den og velg "start på nytt". Deretter sjekker du internettforbindelsen.
Trinn 3
Kanskje en applikasjon eller et virus blokkerer forbindelsen. I dette tilfellet hjelper det å tilbakestille innstillingene for Internet Protocol (TCP / IP). Før du tilbakestiller innstillingene, må du også koble fra nettverk og Internett-tilkoblinger. Du må gjøre en tilbakestilling som dette: Start - Kjør - cmd. Klikk deretter OK og skriv inn netsh int ip reset. Deretter må du starte datamaskinen på nytt. Hvis denne metoden hjelper til med å løse problemet gjentatte ganger, må du installere en brannmur med minst en standardinstallasjon, siden åpenbart enten et vanlig program eller til og med et virus forstyrrer forbindelsen, så det vil ikke skade å sjekke system for skadelig programvare.
Trinn 4
Når ingen av metodene ovenfor hjelper, er det best å ringe teknisk support fra leverandøren din (vanligvis er telefonnummeret angitt i kontrakten eller annonsen) og forklare hele problemet. Det skal også sies at du gjorde det selv før du ringte. Det er mulig at de trenger å konfigurere noe spesielt for deg slik at det ikke er noen tilkoblingsfeil.