Noen ganger, når du prøver å legge inn din personlige konto på det sosiale nettverket "VKontakte", viser det seg at siden har blitt hacket. Det er en spesiell algoritme for å gjenopprette tilgang til frosne sider.
Bruksanvisning
Trinn 1
Prøv å gå inn på siden din på det sosiale nettverket VKontakte ved hjelp av din personlige pålogging og passord. Hvis siden har blitt hacket, vil du se et tilsvarende varsel som angir årsaken til blokkeringen, varigheten og andre data. Hvis en annen bruker av det sosiale nettverket brukte påloggingen og passordet ditt til å komme inn på nettstedet, vil du se navnet hans og et minifoto fra siden. Hvis du bryter med noen av reglene, vil du også se denne meldingen. Avhengig av årsaken til blokkeringen, må du følge visse trinn for å få tilgang til siden.
Steg 2
Hvis du ser en melding om at siden ble hacket, men teknisk støtte var i stand til å identifisere inntrengeren og midlertidig fryse siden, klikker du på lenken umiddelbart etter teksten. Du blir ført til siden for å opprette et nytt passord for å komme inn i profilen din. Etter å ha spesifisert det, vil du bli tilbudt å gjøre deg kjent med flere måter å forbedre sikkerheten til din personlige side, og deretter vil du bli omdirigert til profilen din.
Trinn 3
Hvis du bryter med forskjellige nettstedsregler, for eksempel å fornærme andre brukere, sende spam, legge ut forbudte videoer og bilder osv. siden kan fryses i et visst antall dager, eller for alltid. Sistnevnte tiltak brukes oftest på brukere som flere ganger har brutt reglene. Hvis dette er ditt første eller andre lovbrudd, vil tilgangen til siden returneres automatisk etter det angitte antall dager. Du kan også øke hastigheten på prosessen ved å følge visse trinn.
Trinn 4
Kontakt teknisk støtte til det sosiale nettverket VKontakte ved å bruke lenken nederst på siden eller ved å skrive en e-post til [email protected]. Rapporter at siden din er frossen. Supportpersonalet vil gi deg råd om hvordan du går frem.
Trinn 5
Klikk på lenken "Hvordan øke hastigheten på prosessen", som er angitt under meldingen fra administrasjonen om frysing av siden. Du blir bedt om å oppgi telefonnummeret ditt, og skriv deretter inn mottatt kode i et spesielt felt for å bekrefte identiteten din. Fyll ut skjemaet med angivelse av gamle og nye telefonnumre, e-postadressen som ble oppgitt under registreringen, landet og byen du bor i. I "Din kommentar" -feltet, angir du når og av hvilken grunn siden var frossen. Nå må du legge ved en skannet kopi av passet ditt, samt et personlig bilde foran den åpne VKontakte-siden. Etter at du har sendt spørreskjemaet og kontrollert dataene dine av administrasjonen, vil tilgangen til profilen bli gjenopprettet innen 1-2 dager.
