Nylig har brukere av Rambler-posttjenesten begynt å legge merke til at postkassene deres blir blokkert av ukjente årsaker. Mange av dem er overbevist om at masseblokkering er en tjenestefeil. de fleste brukere har jobbet med e-post i mer enn 5 år. Men du kan fortsatt gjenopprette tilgangen etter å ha blokkert e-postadressen.
Det er nødvendig
Tilbakemelding fra teknisk støtte fra Rambler-posttjenesten
Bruksanvisning
Trinn 1
Posttjenesten til dette selskapet ligger på Internett-adressen https://mail.rambler.ru. I følge de som prøvde å gjenopprette e-postkontoen sin, er sjansen for å gjøre dette ganske liten, men fortsatt der. Som det viste seg lanserte selskapet nylig en ny tjeneste som beregner adressene spam ble sendt fra. De prøver å blokkere den stadig voksende samlingen av spam-adresser.
Steg 2
Hvis du støter på et slikt problem, kan du skrive et brev til [email protected] med en forespørsel om å angi årsakene til at du blokkerer e-posten din. Hvis adressaten din er på denne listen, vil du som svar motta et brev med følgende overskrift "Postkassen din er blitt blokkert." Men du anser deg ikke som en spammer, så du må skrive et nytt brev som svar. Hvordan er teknisk supportbrev utarbeidet? Det er nok å fylle den ut i henhold til en bestemt mal.
Trinn 3
I begynnelsen av brevet, vennligst angi hilsenordene, uttrykket “God dag” er ikke etisk, så skriv “Hei”. Videre i brevet, angir at du bruker e-post bare noen få ganger om dagen og ikke deltar i spam-utsendelser.
Trinn 4
Hvis du er sikker på at datamaskinen ikke er infisert med virusobjekter, eller hvis du nylig har utført en tilsvarende skanning, kan du legge til et skjermbilde av antivirusprogramvinduet. For å gjøre dette, trykk på PrintScreen-knappen eller alt="Image" + PrintScreen (skjermbilde av det aktive vinduet). I vinduet til en hvilken som helst grafikkredaktør, inkl. MS Paint, trykk hurtigtastene Ctrl + N og Ctrl + V. For å lagre filen, trykk Ctrl + S, skriv inn filnavnet, velg png-format og klikk "Lagre" -knappen.
Trinn 5
Etter at du har lagt filen til brevet, ikke glem å legge til takkeord, for eksempel "Takk på forhånd." Klikk på "Send" -knappen. Som regel kommer et svarbrev etter en slik bokstav og bekreftelse av kontoen din, som indikerer årsakene, og ofte lenker, ved å klikke på hvilken du kan gjenopprette tilgangen.
