Livets tempo i dag bidrar til konstant forandring. Folk streber alltid etter noe bedre og mer praktisk. Dette gjelder også internettleverandører. Noen erstattes av andre, mer lønnsomme. Hvordan slå av Stream hvis du bestemmer deg for å bytte Internett-leverandør?
Nødvendig
pass, modem, telefon
Bruksanvisning
Trinn 1
Ring teknisk support for Stream. Følg instruksjonene på telefonsvareren din, sett telefonen til tonemodus og kontakt en teknisk supportspesialist. Fortell ham at du vil gi opp internett de tilbyr, og spør om du må levere inn noe utstyr. Hvis modemet ble leid, må det returneres. Koble fra alt utstyr som er spesifisert av teknikeren, og forbered deg på forsendelse.
Steg 2
Ta kontakt med en teknisk supportspesialist hvor nærmeste MTS-kontor ligger. Hvis du selv vil finne ut adressene til salongene, kan du gå til det offisielle MTS-nettstedet. Finn ut åpningstidene til kontoret du er interessert i: noen av dem jobber til kl. 20.00.
Trinn 3
Gå til MTS-kontoret, ta med deg leid utstyr og pass. Personen som signerte den må si opp kontrakten med Stream. Hvis internett ikke er registrert i ditt navn, kaster du bort tiden din. Når du kommer til salongen, kan du spørre en selger hvem du bør kontakte for å si opp kontrakten og slå av Stream. Etter råd fra lederen, skriv en erklæring om avslutning av samarbeidet og angi årsakene til at du bestemte deg for å nekte denne leverandøren. Signer alle nødvendige dokumenter.
Trinn 4
Forsikre deg om at lederen ga deg et papir der nummeret på søknaden din om avslutning av kontrakten er skrevet. Du trenger det for å finne ut om forespørselen din er godkjent eller ikke. Du kan sjekke status for søknaden ved å ringe teknisk supporttjeneste. Så snart søknaden din er vurdert og godkjent, vil du motta et varsel (SMS, samtale).
Trinn 5
Hvis du bestemmer deg for å bytte Stream til en annen leverandør, men det er igjen et beløp på din personlige konto som du ikke vil miste, kan du skrive en forespørsel om refusjon. Dette kan gjøres når du sender inn en søknad om avslutning av kontrakten. I noen tilfeller er det nødvendig å presentere en kvittering som bekrefter betalingen.
