I en tid med internettets globale utbredelse står menneskeheten overfor en fantastisk funksjon. Virtuell kommunikasjon mellom to voksne av en eller annen spesiell grunn opphørte å adlyde reglene for "god form". En virtuell tvist blir ofte ført, som de sier, uten hensyn til utdannelse og takt.
I en tvist ansikt til ansikt ser det ut til at noen glemte reflekser fra kommunikasjonskulturfeltet er utløst, eller kanskje bare frykter for deres eget velvære. Dette gjelder tilsynelatende ikke for mange fora, kommentarer i blogger nettopp fordi kommunikasjonen er virtuell og ingen vil slå deg i ansiktet. Selv om det ser ut til at det var tilfeller da en virtuell tvist kravlet seg inn i den virkelige verden og flyttet inn i området for strafferetten.
En virtuell kontrovers er veldig vanskelig å stoppe. Hvis et ansikt-til-ansikt-signal for oss er en samtalepartners intonasjon, hans ansiktsuttrykk og bevegelser, så forblir alt dette i kulissene, og ofte blir helt nøytrale setninger oppfattet av motstanderen i en negativ måte. "Samtalspartnerne" igjen og igjen må forklare hva de spesifikt mente.
Men på en eller annen måte, bør man likevel følge visse regler for å lede til og med en virtuell tvist, for ikke å bli et vanlig "troll". Disse reglene er utarbeidet, som kalles "svette og blod" av mange polemikere gjennom menneskehetens historie. Så her er de:
1. Når du går inn i kontrovers, kan du prøve å finne ut hovedtemaet for tvisten.
2. Definer de grunnleggende begrepene, sørg for at hver bestrider legger den samme betydningen i det diskuterte konseptet. Noen ganger hender det at folk krangler om det samme, men de kaller det annerledes, eller de legger helt andre betydninger i samme begrep.
3. Gjør rede for kretsen med de viktigste uenighetene med motstanderen, fremhev de punktene som fortjener at enighet allerede er nådd.
4. Ikke glem hovedtemaet for tvisten, ellers vil tvisten føres for tvistens skyld.
5. Vær klar over din posisjon i tvisten.
6. Ikke bli personlig og ikke la andre gjøre det. Respekter deg selv og personen du snakker med.
7. Ikke ydmyke samtalepartneren med mistillit til hans kunnskap, forakt for hans mening.
8. Avklar hele tiden hvilke uenigheter i tvisten som ble avtalt, og hvilke som ikke var det.
9. Husk at det ikke er noe helt riktig synspunkt, det er alltid muligheter.
10. Hvis motstanderen din ikke følger disse tvistens regler, kan du prøve å formidle dem til ham eller avslutte samtalen høflig. Hvis en person ikke er klar til å føre en kontrovers på en sivilisert måte, er det veldig sannsynlig at tvisten er med et troll.
