Et virus har blitt veldig vanlig, noe som manifesterer seg i form av et banner som blokkerer tilgang til skrivebordet og krever sending av en SMS-melding til et bestemt nummer. Det er flere måter å løse dette problemet på og fjerne virusprogrammet.
Nødvendig
Antivirusprogram
Bruksanvisning
Trinn 1
Ikke send i noen tilfeller en SMS-melding til det angitte nummeret. Det er mange måter å finne og fjerne et viralt banner. Velg den som passer deg best.
Steg 2
Fjern harddisken fra datamaskinen. Ta den med til et datamaskinreparasjonsfirma eller spør en venn som har antivirusprogramvare. Sjekk disken for virus. I dette tilfellet må antivirusprogrammet oppdateres for å kunne finne og slette filen med banneret.
Trinn 3
Installer operativsystemet på nytt fra formatering av diskene. Denne metoden er den mest pålitelige, men også den lengste. I dette tilfellet vil du miste mange dokumenter og filer, så ty til reinstallering bare hvis det er absolutt nødvendig, eller hvis du ikke har verdifull informasjon lagret på disken.
Trinn 4
Utfør en systemgjenoppretting. Start datamaskinen i sikker modus. Deretter klikker du på "Start", går til "Programmer" -delen, åpner elementet "Tilbehør" - "Systemverktøy". Velg deretter "Systemgjenoppretting" -kommandoen. Et vindu åpnes der du må spesifisere datoen for restaurering. Det må være tidligere enn datamaskinen din angivelig var infisert med virusbanneret. I dette tilfellet vil systemet bli rullet tilbake med fjerning av installerte programmer og virus. I dette tilfellet vil de opprettede dokumentene forbli intakte.
Trinn 5
Finn koden fra banneret for å fjerne den. Disse kodene presenteres på mange nettsteder av antivirusprogrammer. Følg lenken https://sms.kaspersky.ru/, https://virusinfo.info/deblocker/, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com / xperf / unlocker / eller velg et annet antivirusprogram.
Trinn 6
Klikk på "Finn nøkkel" -knappen, skriv inn telefonnummeret som banneret krever å sende en SMS-melding til, og motta en kode som låser opp skrivebordet ditt. Etter det er det tilrådelig å umiddelbart laste ned og installere et nytt antivirusprogram og skanne hele datamaskinen for virusprogramvare.
