En veldig ubehagelig overraskelse ventet brukere av den populære Google Talk messenger på ettermiddagen 26. juli 2012 - tjenesten fungerte rett og slett ikke i 5 timer. På kvelden ble arbeidet forbedret, men offisielle forklaringer om årsaken til en så alvorlig svikt fra ledelsen av Google har ikke blitt mottatt. Så brukerne må fremdeles legge frem sine egne versjoner.
Kronologi av hendelser
Først la brukerne merke til en forferdelig forvirring i kontoene sine på Google Talk - noen mottok meldinger som var tydelig adressert til andre mennesker, noen fra samtalepartnerne returnerte plutselig sine egne meldinger. Først "syndet" mange på virus, kommunikasjonsproblemer og korrespondentenes mangelfullhet. Det ble imidlertid snart klart at det var GTalk som var i trøbbel.
Brukere over hele verden kunne fortsatt logge på sine egne kontoer og til og med se hvilke av vennene deres som var online, men det var ikke lenger mulig å sende og motta meldinger. Snart begynte statuser fra Google å vises, som bekreftet eksistensen av problemer og lovet en rask løsning. Tiden gikk imidlertid, og situasjonen endret seg ikke til det bedre. Folk har uttrykt misnøye på andre nettsteder. Snart ble Google Talk inkludert i rangeringen av globale Twitter-trender. Det er verdt å merke seg at etter en stund "falt" mikroblogg-tjenesten. Driftbarheten til begge populære ressursene gjenopprettet helt om kvelden.
Antatte årsaker til Google Talk-feil
Versjoner om årsakene til feilen begynte å bli fremmet så snart problemer dukket opp. Den første versjonen var den "olympiske" versjonen. Det er rimelig å anta at mange mennesker over hele verden bestemte seg for å diskutere den kommende åpningen av spillene i London på den tiden og OL i 2012 generelt. Som et resultat tålte tjenesten rett og slett ikke overbelastningen.
Versjon nummer to er "hacker". Ifølge informasjon fra nettverket var det angivelig på dette tidspunktet at en bestemt konferanse av hackere fant sted. Feilen kan ha blitt forårsaket av et forsøk fra sistnevnte å gjøre GTalk-eierne oppmerksom på de eksisterende "hullene" i tjenesten. Eller kanskje hackerangrepet ble bestilt av Googles konkurrenter.
Den tredje versjonen er "paranoid". Noen brukere husket at et lignende meldingsmelding skjedde i Skype. Og kort tid etter begynte det å publisere meldinger på nettverket om at denne populære VoIP-telefonitjenesten angivelig begynte å spionere på brukerne, og feilene ble forårsaket av de modifikasjonene som var nødvendige for "spionasjeaktiviteten" i tjenestens mekanisme. Det var også anrop om å endre messenger - å bytte til ISQ, Jabber og andre mindre kjente analoger for å unngå å spionere fra GoogleTalk også.
Hvis representantene for Twitter etter gjenopptakelsen av arbeidet ikke bare unnskyldte seg, men også publiserte en detaljert og veldig selvkritisk rapport om årsaken til systemfeilene, mottok Google ingen "debriefing". I sin endelige status beklaget representanter for selskapet bare ulempen, sa at arbeidet var greit, og rådet brukerne, hvis de fortsatt har noen problemer, ta kontakt med supporttjenesten direkte. Den offisielle Google Twitter-kontoen publiserte heller ikke noen forklaringer om årsakene til problemene med GTalk.
Imidlertid har mange brukere av messenger allerede glemt disse ubehagelige fem timene 26. juli 2012.
