De fleste alvorlige programvareprodukter oppretter en spesiell feilsøkingsfil (feillogg) når interne feil oppstår. Den inneholder vanligvis den nødvendige informasjonen for å fikse en feil (feil) som har dukket opp.
Nødvendig
Enhver tekstredigerer
Bruksanvisning
Trinn 1
Noen programvaresystemer holder konstant loggfiler, så dette dokumentet kan inneholde titusenvis av tegn. Som regel informerer brukerne utviklerne om feilene som har oppstått, slik at sistnevnte gjør endringer i programkoden. Men å kopiere hele loggen til kroppen til en e-post er rett og slett meningsløs - den kan være for stor. Derfor er det nok å kutte bare en del for sending.
Steg 2
Loggfiler kan åpnes med hvilken som helst tekstredigerer som Notisblokk eller WordPad. Åpne programkatalogen, deretter mappen som inneholder loggen. I noen tilfeller har disse filene skjulte attributter, så en prosedyre bør følges. Klikk på toppmenyen "Verktøy" og velg "Mappealternativer". Gå til "Vis" -fanen og fjern merket for "Skjul systemfiler".
Trinn 3
Høyreklikk på filen, velg "Åpne med" -delen og venstreklikk på linjen til et tekstredigeringsprogram. Hvis det ikke er noe passende program i denne listen, klikker du på "Velg applikasjon". I vinduet som åpnes, vil du se en utvidet liste over installerte programmer. Men det hender også at denne listen heller ikke finner programmet du trenger. Klikk på Bla gjennom-knappen og finn den kjørbare tekstredigeringsprogrammet. Klikk på "OK" -knappen.
Trinn 4
I tekstredigeringsvinduet må du kopiere ønsket stykke tekst. Som regel er dette de siste linjene (sidene) i loggen eller en bestemt del av dokumentet. For å søke etter ønsket setning, bruk bare verktøyet med samme navn. For å åpne søkeboksen, trykk hurtigtasten Ctrl + F. I det tomme feltet, skriv inn frasen og trykk Enter.
Trinn 5
Du kan kopiere ønsket fragment ved å trykke på venstre museknapp eller funksjonstastene for tekstvalg (Ctrl, Shift, navigasjonspiler). Kopier den valgte teksten og lim den inn i sendepostvinduet. I ekstreme tilfeller kan loggfiler sendes via e-post. For å gjøre dette, gå til e-postvinduet og klikk på "Legg ved" -knappen.
