Siden sosiale nettverk innebærer kommunikasjon mellom mennesker som er oppført som venner av hverandre, er prosessen med å markedsføre en virksomhet her nesten umulig å automatisere. Markedsføring i sosiale nettverk trenger ikke gjøres av en erfaren PR-person eller SMM-spesialist. En Instagram-side eller en VKontakte-gruppe kan til og med vedlikeholdes av lederen selv eller hans assistent. Til å begynne med er det nok at en person vet hvordan man skal kommunisere, skrive meldinger, har en høy lese- og skriveevne, forstår produktet eller tjenesten og er klar til å lære.
Grunnleggende trinn for å starte markedsføring av sosiale medier
Første etappe. Studer de mest besøkte gruppene av konkurrenter, husk kommunikasjonsstil, sidehåndteringsstil, innholdslevering og de innleggene som får mest respons. Velg et sosialt nettverk som er behagelig for deg: VKontakte, Instagram, Facebook, Telegram, Odnoklassniki eller andre. Publikum til hver av dem er noe forskjellige, og dette må tas i betraktning, spesielt hvis gruppen for sosiale nettverk blir den eneste måten å markedsføre deg og din virksomhet på Internett.
Det vanligste blant unge mennesker er det russiske sosiale nettverket VKontakte. På dette nettstedet er det mulig å opprette både en merkevaregruppe og en firmaside. Og publiser i feeden en stor mengde innhold i forskjellige formater: fra korte innlegg og bilder til videoer og reklamebannere.
Odnoklassniki er det mest tradisjonelle og mest elskede sosiale nettverket i Russland. OK-publikummet er veldig godt egnet for kvinner. Brukerne som er registrert her er veldig lojale mot alle interessante innlegg. Og selv om det er semi-reklame, men inneholder nyttige og lett anvendelige råd - gruppen din kan få en vanlig abonnent, og du kan få en klient.
Facebook - interessen for den er stor for det meste blant det etablerte voksne publikummet (ledere og regissører, for det meste menn), så vel som blant unge mennesker som bor i andre land.
Instagram er assosiert utelukkende med fotografering. Imidlertid lar dette sosiale nettverket deg også dele med abonnenter fargerike bannere, lyse collager, korte videoer og morsomme bilder (inkludert tegneserier, tegneserier, infografikk, etc.).
Trinn to. Registrering. Opprett en side eller et fellesskap på det valgte sosiale nettverket. De fleste sosiale nettverk gir en mulighet til å bruke merkeelementer i designet. Det er viktig å tenke gjennom designen og presentasjonen på etableringsstadiet.
Trinn tre. Fylling. Du bør regelmessig oppdatere informasjonen på siden for sosiale nettverk for å opprettholde høy interesse.
For å opprettholde aktiviteten på en bedriftsside på et sosialt nettverk, bør du:
- daglig (hver tredje time oppdateringsnyheter om selskapet eller nye produkter, nyttige emner);
- fylle ut foto- og videoseksjoner (og oppdater dem kontinuerlig);
- skape nye diskusjoner og støtte gamle;
- organisere konkurranser og tildele priser;
- svare på spørsmål, moderere og fjerne spam fra diskusjonstråder på sosiale nettverk.
Jeg vil være spesielt oppmerksom på det siste punktet. Plikten til den ansatte som overvåker bedriftskontoen din på det sosiale nettverket, bør også omfatte moderering og sporing av spørsmål, utarbeidelse av offentlige detaljerte svar på dem, samt bekjempelse av spam.
Hvordan markedsføre sider på sosiale nettverk og få abonnenter
Markedsføring av sider på sosiale nettverk, hvis dette er lovlige metoder, kan kokes ned til to hovedveier: offisiell reklame for dette sosiale nettverket og tiltrekke lesere. En naturlig økning i abonnenter og lesere av gruppen kan observeres på grunn av det faktum at folk som tidligere ikke var kjent med merkevaren din, viser interesse for unike produkter eller tjenestene dine, gruppeinnholdet ditt. Brukere utveksler gjerne informasjon på siden din, blir med i fellesskap, legger "liker" (liker).
Du kan ganske enkelt begynne å kjøre VKontakte-gruppen, Odnoklassniki eller Instagram-siden din som et underholdningssamfunn (og dette vil være mer nyttig på nullstadiet for å tiltrekke abonnenter gratis enn å legge ut reklamemeldinger i grupper i en nesten tom gruppe).
Bare skriv tematips, legg til interessante historier, lyse bilder, nyttige lenker og fargerike videoer. Og etter en tid, legg inn annonseringsmeldinger gradvis på produkter eller kampanjer. Ved å veksle den første med den andre, vil du holde tilhengerne dine interessert og sette den rette stemningen i gruppen din.
En gruppe eller side av et merke / selskap på et sosialt nettverk med flere tusen abonnenter er allerede et statusprosjekt. Det er et annonseringsverktøy og til og med en salgsplattform. Husk at publikasjonene dine er umiddelbart tilgjengelige hvor som helst i verden. Derfor må hvert ord på siden din på det sosiale nettverket være balansert og verifisert.
