Vi står alle overfor behovet for å bruke e-posttjenester. Vi bruker e-post som en sikker kommunikasjonsmetode med våre venner, bekjente, slektninger og kolleger. Men det er bare beskyttet av brukernavnet og passordet vårt, og noen ganger hender det at uønskede tar over postkassen vår, og i dette tilfellet må vi få posten tilbake så snart som mulig for å minimere mulig skade.
Nødvendig
- - Datamaskin
- - Internett
- - Mobiltelefon
Bruksanvisning
Trinn 1
Skriv inn e-postadressen din i adressefeltet. Skriv inn påloggingen og passordet du husker, og hvis det før ikke var noen lenke til en mulig meny for å endre passordet, skulle det nå vises. Klikk på knappen som tar deg til denne menyen.
Steg 2
En side med alternativer for å gjenopprette tilgangen til postboksen din skal åpnes før deg, ellers vises et av disse alternativene. Gjenoppretting kan skje på tre måter: svare på et sikkerhetsspørsmål, gjenopprette gjennom et mobilnummer og gjennom en e-postkonto som ble spesifisert som en sikkerhetskopi i tilfelle hacking.
Trinn 3
Hvis du ser et vindu med gjenoppretting av tilgangen til e-postboksen ved å sende koden til mobiltelefonen din, klikker du på knappen etter at du har trykket på hvilken du skal motta koden på telefonen. Skriv det inn i feltet som åpnes etter at du har valgt en gjenopprettingsmetode og klikk på lenken.
Trinn 4
Hvis du velger å gjenopprette ved å svare på sikkerhetsspørsmålet, må du svare på sikkerhetsspørsmålet du valgte da du opprettet postkassen.
Trinn 5
I tilfelle du har valgt å gjenopprette via en reserve-e-postboks, må du gå til e-postboksen for sikkerhetskopi og følge lenken som kommer til deg i en e-post etter å ha klikket på den tilsvarende alternativknappen når du gjenoppretter passordet, skriv inn ditt nye passord.
Trinn 6
Etter at du har fullført ett av punktene ovenfor, blir du bedt om å endre passordet for tilgang til e-postboksen din. Endre den og logg inn på e-postmeldingen din ved hjelp av det nye passordet.
