Mail kan ikke fungere på grunn av en feil på internettforbindelsen eller mangel på tilkobling som sådan. En lang belastning på e-posttjenesten kan være forbundet med både problemer på selve serveren og med en feil på den installerte programvaren på datamaskinen.
Sjekk brukernavnet og passordet du angav da du kom inn på e-postserveren. For å få større nøyaktighet, skriv dem i et tekstredigeringsprogram, sjekk riktigheten av dataene og kopier dem til inndatavinduet. Sjekk internettforbindelsen. For å gjøre dette, prøv å åpne en webside som definitivt skal fungere. Hvis det ikke er noen forbindelse, må du sørge for at leverandøren har betalt for tjenestene og sjekke alle innstillingene. Noen ganger fungerer ikke e-post på grunn av serverstart på nytt eller midlertidige tekniske problemer. Vent litt og prøv å koble til ressursen igjen. Hvis du bruker Yandex, men den fulle versjonen av e-post ikke fungerer, og det tar lang tid å laste ned brev, kan du prøve å bruke den lette versjonen av nettstedet. Du kan prøve å løse problemet ved å oppdatere nettleseren din. Gå til utviklerens nettsted i nettleseren din ved å skrive inn navnet på programmet i søket. Last ned og installer den nye versjonen av programmet ditt ved hjelp av nedlastningskoblingen, og prøv deretter å logge på igjen. Når du arbeider med e-post, kan du prøve å bruke HTTPS-protokollen, som hjelper til å bekjempe korrupsjon av informasjon når du overfører filer fra servere til datamaskinen. For å begynne å jobbe i sikkermodus, i adressefeltet i nettleseren, legg til bokstaven S i "https://" slik at adressen ser ut som "https://". Hvis du bruker e-postklienter til å motta og sende e-post, sjekk innstillingene deres … For å gjøre dette, start programmet, velg postkassen du bruker og klikk "Alternativer", der du sjekker de spesifiserte dataene. Hvis du fremdeles ikke kan gå til posten, installerer du applikasjonen på nytt og laster ned den oppdaterte versjonen fra utviklerens nettsted. Ellers kan du prøve å bruke en annen alternativ e-postklient eller prøve å få tilgang til e-postkontoen din fra et nettleservindu.
