Skype har blitt et av de mest populære programmene for tekst-, tale- og videokommunikasjon mellom datamaskiner og mobiltelefoner. Oppdateringer av dette programmet fører ikke alltid til en forbedring i arbeidet, og brukerne må se etter en måte å gjenopprette Skype på.
Skype kobler ikke til internett
Sjekk om du har tilgang til Internett - prøv å åpne et vindu i en hvilken som helst nettleser eller gå til e-postserveren.
Noen ganger er Skype blokkert av en brannmur eller et antivirusprogram. I brannmurinnstillingene legger du til Skype i listen over tillatte programmer. Deaktiver antivirusprogrammet ditt, og prøv å starte Skype på nytt. Hvis det ikke hjelper, start datamaskinen på nytt - denne enkle prosedyren løser i de fleste tilfeller problemet.
Skype starter ikke
Hvis du etter start av programmet bare ser et blått felt, høyreklikker du på Skype-ikonet i skuffen og velger "Avslutt". Trykk på Win-tasten, i "Finn" -delen, sjekk "Filer og mapper" -elementet. I søkefeltet skriver du inn shared.hml og spesifiserer stasjonen der Skype er installert i listen (som standard er dette stasjon C). I listen over "Avanserte alternativer" merker du av for "Søk i systemmapper", "Søk i skjulte filer og mapper", "Søk vedlegg". Slett den funnet filen (den genereres automatisk neste gang du starter den) og start Skype på nytt.
Prøv en annen metode hvis den forrige ikke hjalp. Lukk Skype i skuffen og gå til systemmappen, vanligvis C: / Program Files / Skype og åpne telefonmappen. Høyreklikk på Skype-ikonet og velg kommandoen "Opprett snarvei".
Høyreklikk på det nye Skype-ikonet på skrivebordet og sjekk "Egenskaper" -elementet. I "Snarvei" -fanen i "Arbeidsmappe" -linjen, legg til / legacylogin-kommandoen til adressen C: / Program Files / Phone / Skype.exe atskilt med et mellomrom og klikk "Bruk". Fjern den gamle snarveien og start Skype via den nye.
Skype er nært beslektet med Internet Explorer. Selv om du har en annen nettleser installert som standard, vil IE direkte påvirke Skype. Hvis alle metodene beskrevet ovenfor ikke hjalp, tilbakestill IE-innstillingene til standardinnstillingene. For å gjøre dette, i "Verktøy" -menyen, velg "Egenskaper" -kommandoen, gå til "Avansert" -fanen og klikk "Tilbakestill".
Hvis du har problemer med Skype etter oppdatering av IE, kan du rulle nettleseren din tilbake til den gamle versjonen. Klikk på "Start", skriv inn "Programmer og funksjoner" i søkeboksen og klikk på "Vis installerte oppdateringer" -lenken på venstre side av vinduet. I delen "Fjerne oppdateringer" utvider du MS Windows-listen, høyreklikker på Internet Explorer-elementet og velger "Fjern". Start datamaskinen på nytt.
Til slutt kan problemet skyldes en ny versjon av Skype med uløste problemer. Fjern Skype helt fra datamaskinen din ved å legge til eller fjerne programmer i Kontrollpanel. Åpne deretter programstarteren med Win + R-tastene, skriv inn regedit-kommandoen og slett alle Skype-filer i registerredigereren. For å gjøre dette, trykk Ctrl + F, skriv inn skype og klikk Finn neste. Etter å ha funnet og slettet oppføringen, trykk F3 for å fortsette søket.
Etter å ha fjernet alle Skype-elementer fra registeret, finn og last ned en eldre bekreftet versjon av dette programmet. Etter at du har installert den, åpner du "Verktøy" -menyen, klikker på "Alternativer" og "Avansert". I delen "Avanserte innstillinger" klikker du på "Automatiske oppdateringer" og klikker på "Deaktiver automatiske oppdateringer" -knappen.
