En klage er et dokument der søkeren informerer om brudd på sine rettigheter eller legitime interesser fra en annen person. Tidligere måtte du sende søknaden din personlig eller sende den per post for å sende den inn. Nå har alt blitt mye enklere - bare gå til organisasjonens nettsted og legg inn en klage i en spesiell form.
Nødvendig
Datamaskin med Internett-tilgang
Bruksanvisning
Trinn 1
Gå til den offisielle nettsiden til organisasjonen eller selskapet du vil sende en klage til. Du finner den gjennom hvilken som helst søkemotor på Internett ved å skrive inn riktig navn.
Steg 2
Studer nettstedet nøye og finn den aktive lenken for å sende en klage eller anke. Det kalles vanligvis "Virtual Reception" eller "Complain", men det kan kalles annerledes. I dag har nettsidene til mange private selskaper og alle statlige organisasjoner dette tilbakemeldingsskjemaet.
Trinn 3
Følg lenken og fyll ut de gratis feltene med nødvendig informasjon. Der bør du absolutt angi etternavn, fornavn, patronymic og kontakt telefonnummer, postadresse eller e-postadresse, hvor et svar kan sendes. Hvis dette ikke er gjort, vil systemet ikke tillate deg å sende en anke.
Trinn 4
Skriv inn teksten i klagen i meldingsfeltet. Det skal skrives kort og til det punktet, på den ene siden, det skal gjenspeile essensen av ulovlige handlinger, på den andre siden, det skal ikke overbelastes med unødvendig informasjon og enda mer med følelser. Og bruk under ingen omstendigheter uanstendige uttrykk eller trusler i teksten. Hvis du kan, begrunne klagen fra lovens synspunkt, med angivelse av spesifikke brudd på artiklene.
Trinn 5
På slutten av en slik uttalelse, skriv klart angitte krav. For å gjøre dette riktig, tenk på forhånd hva du vil oppnå med klagen din. Ethvert av dine krav må være basert på loven, være logisk, spesifikt og utelukke muligheten for tvetydig tolkning.
Trinn 6
Korrekturles teksten nøye for staving og andre feil. Deres tilstedeværelse kan gi tjenestemannen inntrykk av at klagen er ubetydelig.
Trinn 7
Noen ganger kan en beskyttende captcha være til stede i skjemaet for å sende inn en klage. Skriv inn tegn i det tilstøtende feltet. Og klikk deretter på "Send" eller "Ferdig" -knappen. Og klagen din kommer til adressaten.