Sosiale nettverk, sammen med mobiltelefoner, har lenge blitt et middel til kommunikasjon og informasjonsutveksling. En av de populære nettstedene "VKontakte" har flotte funksjoner og evner. Men det kan hende at kontoen din er blokkert.
Bruksanvisning
Trinn 1
Ikke bli opprørt med en gang hvis du ikke får tilgang til siden din. Når du ved inngangen til nettstedet ser påskriften "Det angitte brukernavnet eller passordet er feil" - sjekk riktigheten av settet med autorisasjonsparametere. Noen ganger trenger du ikke å oppgi en pålogging, men en e-postadresse. Dette gjelder de som har registrert kontoen sin for lenge siden. Sjekk også at Caps Lock er ordentlig anordnet og fungerer. Hvis du ikke kan logge på VKontakte med brukernavnet og passordet ditt, kan du bruke skjemaet for tilgangsgjenoppretting på nettstedet: vk.com/restore.
Steg 2
Hvis siden din faktisk er blokkert midlertidig, vil du, når du kommer inn på siden, bli vist informasjon om tidspunktet og årsakene til denne blokkeringen. Du vil også bli tilbudt instruksjoner for å gjenopprette tilgangen. Følg den, og du vil gjenopprette siden uten problemer.
Trinn 3
For å gjenoppta kontoen din, kan det hende du trenger telefonnummeret som den er knyttet til. Du vil få tilsendt en gjenopprettingskode. Hvis dette nummeret allerede er blokkert, eller du ikke husker det, blir du bedt om å sende klare bilder: en kopi av passet ditt og bildet ditt overfor VKontakte-siden. Hvis bildet er uklart, kan du bli bedt om å få bilder på nytt. I dette tilfellet vil nettstedsadministrasjonen holde kontakten med deg via e-post.
Trinn 4
Tenk på belastningen på stedet og den menneskelige faktoren. Et veldig stort antall applikasjoner med forskjellige forespørsler og spørsmål blir løst av virkelige mennesker. Spesialistene fra støttetjenesten er også involvert i å gjenopprette siden din. Hvis du er lei av å vente, er den enkleste måten for deg å opprette en ny konto, dette er en gratis prosedyre. Din venn kan sende deg en forespørsel via telefonnummeret ditt. For å gjøre dette, klikk på "Inviter" -linken i øverste felt på siden. Du vil motta et brukernavn og passord. Alt som gjenstår for deg er å legge inn disse dataene på autorisasjonssiden.