Det er flere metoder for å gjenopprette kontoen din. Men du må ta hensyn til noen av nyansene. Du kan ha slettet kontoen din, blokkert den eller midlertidig suspendert den. Derfor, hvis du følger de tekniske anbefalingene, er det muligheten for å låse opp.
Bruksanvisning
Trinn 1
Prøv å oppheve blokkeringen av kontoen din via serveren til det aktuelle nettstedet. Du bør imidlertid vite kontoinformasjonen din, nemlig: e-postadresse og pålogging. I tillegg må du ha en tilleggsadresse til posten, som du angav da du registrerte deg. I dette tilfellet vil et varsel med et annet passord bli sendt til e-posten din. Men hvis profilen ble blokkert av personalet i administrasjonen av nettressursen, vil ikke denne metoden lenger hjelpe. Du må kontakte nettstedsadministratoren personlig.
Steg 2
Finn kontaktene dine på nettportalen (e-post, ICQ-nummer og telefonnummer) som du kan kontakte support. Gi følgende informasjon: kallenavn, registreringsdato, e-post.
Trinn 3
Forklar administratoren årsaken til at kontoen ble blokkert. Hvis du ikke vet hva som skjedde, så ta hensyn til dette når du kommuniserer. Kanskje ble kontoen din blokkert på grunn av brudd på reglene på nettstedet, da vil situasjonen være vanskelig. Vær høflig og veldig korrekt i dialog. Ikke snakk hardt til administrasjonen. Si at dette ikke vil skje igjen. Vanligvis vil du i slike tilfeller få tilgang til kontoen din.
Trinn 4
Prøv å oppheve blokkeringen av profilen din som et resultat av mislykkede forsøk på å logge på nettressursen. Noen tjenester blokkerer kontoer på grunn av feil autorisasjon. Prøv å bruke tilbakestillingsknappen for passord. Skriv ned kodeordet, og bekreft deretter operasjonen med en SMS-melding. I visse tilfeller må du ringe støttetjenesten til nettressursen.
Trinn 5
Vær oppmerksom på at kontoen kan være blokkert av et virus. Et banner vises på skjermen, som informerer om betaling til antall penger. Ignorer denne typen varsler - de er bare svindlere. Last ned antivirusprogramvare og fjern det ondsinnede elementet.
